رویکرد چند رشته ای به برخوردهای خدماتی
A Multidisciplinary Approach to Service Encounters
نویسنده: María de la O. Hernández-López; Lucía Fernández Amaya
ناشر: BRILL
سال انتشار: 2015
تعداد صفحات: 267
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 1 مگابایت