A hotel manager's handbook : 189 techniques for achieving exceptional guest satisfaction

خرید و دانلود نسخه کامل کتاب A hotel manager's handbook : 189 techniques for achieving exceptional guest satisfaction

کتاب راهنمای یک مدیر هتل: 189 تکنیک برای دستیابی به رضایت استثنایی مهمانان

A hotel manager's handbook : 189 techniques for achieving exceptional guest satisfaction

نویسنده: Magnini, Vincent P.; Simon, Carol J

ناشر: Apple Academic Press

سال انتشار: 2015

تعداد صفحات: 258

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 4 مگابایت

106,000 تومان 73,000 تومان