خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Achieving Patient (aka Customer) Experience Excellence: Lessons From a Successful Cultural Transformation in a Hospital

دستیابی به تعالی تجربه بیمار (معروف به مشتری): درسهایی از یک تحول موفق فرهنگی در یک بیمارستان

Achieving Patient (aka Customer) Experience Excellence: Lessons From a Successful Cultural Transformation in a Hospital

نویسنده: Rhonda Dishongh, Qaalfa Dibeehi, Kalina Janevska, Gregory D. Erickson

ناشر: Productivity Press,CRC Press

سال انتشار: 2013

تعداد صفحات: 137

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 3 مگابایت