رفتار شکایت و ارزش مشتری
Beschwerdeverhalten und Kundenwert
نویسنده: Stefan Wünschmann
ناشر: Dt. Univ.-Verl
سال انتشار: 2007
تعداد صفحات: 307
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 2 مگابایت
توضیحی برای این کتاب ثبت نشده است.