خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty

فراتر از سوال نهایی: یک رویکرد سیستماتیک برای بهبود وفاداری مشتری

Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty

نویسنده: Bob E. Hayes

ناشر: ASQ Quality Press

سال انتشار: 2009

تعداد صفحات: 432

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 1 مگابایت