خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

مرکز تماس 100 ٪ است. راهنمای عملی سازماندهی مرکز تماس تلفنی

Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

نویسنده: Александра Самолюбова

ناشر: Альпина Паблишер

سال انتشار: 2004

تعداد صفحات: 307

زبان: Russian

فرمت: djvu - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 45 مگابایت