مدیریت مرکز تماس و رضایت کارکنان: مطالعه تحلیل علی
Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit: Eine kausalanalytische Untersuchung
نویسنده: Yvonne Scupin (auth.)
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال انتشار: 2006
تعداد صفحات: 309
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 12 مگابایت