خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Call Center — Mittelpunkt der Kundenkommunikation: Planungsschritte und Entscheidungshilfen für das erfolgreiche Zusammenwirken von Mensch, Organisation und Technik

مرکز تماس - مرکز ارتباط با مشتری: مراحل برنامه ریزی و کمک های تصمیم گیری برای تعامل موفق مردم، سازمان و فناوری

Call Center — Mittelpunkt der Kundenkommunikation: Planungsschritte und Entscheidungshilfen für das erfolgreiche Zusammenwirken von Mensch, Organisation und Technik

نویسنده: Bodo Böse, Erhard Flieger (auth.)

ناشر: Vieweg+Teubner Verlag

سال انتشار: 1999

تعداد صفحات: 264

زبان: German

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 10 مگابایت