عملیات مرکز تماس: طراحی ، بهره برداری و نگهداری
Call Center Operation: Design, Operation, and Maintenance
نویسنده: Duane Sharp
ناشر: Digital Press
سال انتشار: 2003
تعداد صفحات: 0
زبان: English
فرمت: chm - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 4 مگابایت