مطالعات موردی در نوآوری خدمات
Case Studies in Service Innovation
نویسنده: Ian Miles (auth.), Linda A. Macaulay, Ian Miles, Jennifer Wilby, Yin Leng Tan, Liping Zhao, Babis Theodoulidis (eds.)
ناشر: Springer-Verlag New York
سال انتشار: 2012
تعداد صفحات: 234 [219]
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 2 مگابایت