مدیریت Churn در متن B2B: یک تحلیل تجربی با در نظر گرفتن ساختارهای سلسله مراتبی مشتری و رفتار ناهمگن مشتری
Churn-Management im B2B-Kontext : Eine empirische Analyse unter Berücksichtigung von hierarchischen Kundenstrukturen und heterogenem Kundenverhalten
نویسنده: Tim Tecklenburg
ناشر: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
سال انتشار: 2008
تعداد صفحات: 361
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 3 مگابایت