رضایت شهروندان: بهبود عملکرد دولت، کارایی و اعتماد شهروندان
Citizen Satisfaction: Improving Government Performance, Efficiency, and Citizen Trust
نویسنده: Forrest V. Morgeson III (auth.)
ناشر: Palgrave Macmillan US
سال انتشار: 2014
تعداد صفحات: 228
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 4 مگابایت