خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Complaint Management and Channel Choice: An Analysis of Customer Perceptions

مدیریت شکایت و انتخاب کانال: تجزیه و تحلیل ادراک مشتری

Complaint Management and Channel Choice: An Analysis of Customer Perceptions

نویسنده: Stefan Garding, Andrea Bruns (auth.)

ناشر: Springer International Publishing

سال انتشار: 2015

تعداد صفحات: 113

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 3 مگابایت