بهبود مستمر خدمات: ITIL
Continual service improvement: ITIL
نویسنده: Great Britain. Office of Government Commerce
ناشر: TSO, the Stationery Office
سال انتشار: 2011
تعداد صفحات: XI, 246 Seiten : Diagramme [259
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 1 مگابایت