برخوردهای اساسی: ابزارهایی برای حل وعده های شکسته ، انتظارات نقض شده و رفتار بد
Crucial Confrontations: Tools for Resolving Broken Promises, Violated Expectations, and Bad Behavior
نویسنده: Kerry Patterson
ناشر: American Media International
سال انتشار: 2005
تعداد صفحات: 0
زبان: English
فرمت: chm - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 1 مگابایت