مراقبت از مشتری یک کتابچه راهنمای آموزشی برای کارمندان کتابخانه
Customer Care. A Training Manual for Library Staff
نویسنده: Pat Gannon-Leary and Michael McCarthy (Auth.)
ناشر: Chandos Publishing
سال انتشار: 2010
تعداد صفحات: 249
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 2 مگابایت