مدیریت عملیات مبتنی بر مشتری: همسو کردن فرآیندهای تجاری و ابزارهای کیفیت برای ایجاد اثربخشی عملیاتی در شرکت شما
Customer-Driven Operations Management: Aligning Business Processes and Quality Tools to Create Operational Effectiveness in Your Company
نویسنده: Christopher K. Ahoy
ناشر: McGraw-Hill
سال انتشار: 2008
تعداد صفحات: 288
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 2 مگابایت