مدیریت ارزش ویژه مشتری در خدمات مستمر: مفهوم، مدل و کاربرد در ارتباطات سیار
Customer Equity Management bei kontinuierlichen Dienstleistungen: Konzeption, Modell und Anwendung im Mobilfunk
نویسنده: Stefan Hundacker (auth.)
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال انتشار: 2005
تعداد صفحات: 358
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 37 مگابایت