مدیریت دانش مشتری: استفاده موفقیت آمیز از دانش مشتری
Customer Knowledge Management: Kundenwissen erfolgreich einsetzen
نویسنده: Lutz M. Kolbe, Hubert Österle, Walter Brenner, Malte Geib (auth.), Dr. Lutz M. Kolbe, Prof. Dr. Hubert Österle, Prof. Dr. Walter Brenner (eds.)
ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg
سال انتشار: 2003
تعداد صفحات: 294
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 8 مگابایت