فرآیندهای مشتری در تراکنش های خدمات بین کسب و کار
Customer Processes in Business-to-Business Service Transactions
نویسنده: Janine Frauendorf (auth.)
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال انتشار: 2006
تعداد صفحات: 313
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 4 مگابایت