خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Customer Relationship Management: Concept, Strategy, and Tools

مدیریت ارتباط با مشتری: مفهوم ، استراتژی و ابزارها

Customer Relationship Management: Concept, Strategy, and Tools

نویسنده: V. Kumar, Werner Reinartz (auth.)

ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg

سال انتشار: 2012

تعداد صفحات: 398

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 4 مگابایت