مدیریت ارتباط با مشتری: مراقبت الکترونیکی مشتری در اقتصاد جدید
Customer Relationship Management: Electronic Customer Care in the New Economy
نویسنده: Dr. Andreas Muther (auth.)
ناشر: Springer Berlin Heidelberg
سال انتشار: 2002
تعداد صفحات: 144
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 7 مگابایت