مدیریت ارتباط با مشتری: روابط موفق با مشتری از طریق سیستم های اطلاعاتی یکپارچه
Customer Relationship Management: Erfolgreiche Kundenbeziehungen durch integrierte Informationssysteme
نویسنده: Jörg Link (auth.), Prof. Dr. Jörg Link (eds.)
ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg
سال انتشار: 2001
تعداد صفحات: 324
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 8 مگابایت