خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Customer Relationship Management im Handel: Strategien — Konzepte — Erfahrungen

مدیریت ارتباط با مشتری در خرده فروشی: استراتژی ها - مفاهیم - تجربیات

Customer Relationship Management im Handel: Strategien — Konzepte — Erfahrungen

نویسنده: Dieter Ahlert, Josef Hesse (auth.), Prof. Dr. Dieter Ahlert, Prof. Dr. Jörg Becker, Ralf Knackstedt, Maren Wunderlich (eds.)

ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg

سال انتشار: 2002

تعداد صفحات: 453

زبان: German

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 18 مگابایت