مدیریت ارتباط با مشتری در عمل: راه های موفق برای راه حل های مشتری محور
Customer Relationship Management in der Praxis: Erfolgreiche Wege zu kundenzentrierten Lösungen
نویسنده: Roland E. Schmid, Volker Bach, Hubert Österle (auth.), Dr. Volker Bach, Professor Dr. Hubert Österle (eds.)
ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg
سال انتشار: 2000
تعداد صفحات: 244
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 10 مگابایت