خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Customer Retention in the Automotive Industry: Quality, Satisfaction and Loyalty

حفظ مشتری در صنعت خودرو: کیفیت ، رضایت و وفاداری

Customer Retention in the Automotive Industry: Quality, Satisfaction and Loyalty

نویسنده: Michael D. Johnson, Andreas Herrmann (auth.), Michael D. Johnson, Andreas Herrmann, Frank Huber Ph.D., Anders Gustafsson (eds.)

ناشر: Gabler Verlag

سال انتشار: 1997

تعداد صفحات: 368

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 15 مگابایت