هوش خدمات مشتری: چشم اندازهای منابع انسانی و آموزش
Customer Service Intelligence: Perspectives for Human Resources and Training
نویسنده: Lynn Van Der Wagen
ناشر: Routledge, Amsterdam, 2007
سال انتشار: 2007
تعداد صفحات: 209
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 1 مگابایت