Customer Tells: Delivering World-Class Customer Service by Reading Your Customer's Signs and Signals

خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Customer Tells: Delivering World-Class Customer Service by Reading Your Customer's Signs and Signals

مشتری می گوید: ارائه خدمات مشتری در کلاس جهانی با خواندن علائم و علائم مشتری

Customer Tells: Delivering World-Class Customer Service by Reading Your Customer's Signs and Signals

نویسنده: Marty Seldman, John Futterknecht, Ben Sorensen

ناشر: Kaplan Business

سال انتشار: 2007

تعداد صفحات: 287

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 3 مگابایت

108,000 تومان 73,000 تومان