تولید ارزش مشتری در بانکداری: مدل زوریخ مشتری محوری
Customer Value Generation in Banking: The Zurich Model of Customer-Centricity
نویسنده: Stefanie Auge-Dickhut, Bernhard Koye, Axel Liebetrau (auth.)
ناشر: Springer International Publishing
سال انتشار: 2016
تعداد صفحات: 209
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 5 مگابایت