خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Customer service : utility style : proven strategies for improving customer service and reducing customer care costs

خدمات مشتری: سبک سودمندی: استراتژی های اثبات شده برای بهبود خدمات مشتری و کاهش هزینه های مراقبت از مشتری

Customer service : utility style : proven strategies for improving customer service and reducing customer care costs

نویسنده: McLean-Conner, Penni

ناشر: PennWell Corp

سال انتشار: 2006

تعداد صفحات: 343

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 8 مگابایت