مدیریت ارتباط مشتری و سهامدار: وفاداری مشتری و سهامدار موفق در عمل
Customer und Shareholder Relationship Management: Erfolgreiche Kunden- und Aktionärsbindung in der Praxis
نویسنده: Hajo Hippner, Klaus D. Wilde (auth.), René Teichmann (eds.)
ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg
سال انتشار: 2003
تعداد صفحات: 282
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 7 مگابایت