ارائه خدمات به مشتریان برجسته: مشتریان را به دست آورید و حفظ کنید و از رقبا جلوتر بمانید
Deliver outstanding customer service: gain and retain customers and stay ahead of the competition
نویسنده: Susan Antoinette Nash, Derek Nash
ناشر: How To Books
سال انتشار: 2002
تعداد صفحات: 239
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 1 مگابایت