ارائه خدمات کارآمد مشتری اجتماعی: چگونه می توان نحوه مدیریت تجربه مشتری و اعتبار شرکت خود را دوباره تعریف کرد
Delivering Effective Social Customer Service: How to Redefine the Way You Manage Customer Experience and Your Corporate Reputation
نویسنده: Martin Hill-Wilson, Carolyn Blunt
ناشر: Wiley
سال انتشار: 2013
تعداد صفحات: 252
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 3 مگابایت