Delivering Effective Social Customer Service: How to Redefine the Way You Manage Customer Experience and Your Corporate Reputation

خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Delivering Effective Social Customer Service: How to Redefine the Way You Manage Customer Experience and Your Corporate Reputation

ارائه خدمات کارآمد مشتری اجتماعی: چگونه می توان نحوه مدیریت تجربه مشتری و اعتبار شرکت خود را دوباره تعریف کرد

Delivering Effective Social Customer Service: How to Redefine the Way You Manage Customer Experience and Your Corporate Reputation

نویسنده: Martin Hill-Wilson, Carolyn Blunt

ناشر: Wiley

سال انتشار: 2013

تعداد صفحات: 252

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 3 مگابایت

91,000 تومان 61,000 تومان