خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Der Einfluss des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit: Eine Untersuchung des Kundenkontakts aus der Anforderungen-Ressourcen Perspektive

تأثیر رفتار مشتری بر رضایت مشتری: بررسی تماس با مشتری از دیدگاه نیازها-منابع

Der Einfluss des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit: Eine Untersuchung des Kundenkontakts aus der Anforderungen-Ressourcen Perspektive

نویسنده: Marei Bednarek (auth.)

ناشر: Gabler Verlag

سال انتشار: 2014

تعداد صفحات: 240

زبان: German

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 2 مگابایت