خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Designing Service Excellence: People and Technology

طراحی خدمات تعالی: مردم و فناوری

Designing Service Excellence: People and Technology

نویسنده: Robert Spector; Patrick D McCarthy

ناشر: John Wiley & Sons, CRC Press

سال انتشار: 2014

تعداد صفحات: 190

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 1 مگابایت