جو خدمات و پیامدهای شخصی آن: الزامات سازمانی برای خدمات خوب
Dienstleistungsklima und seine personalen Folgen: Organisationelle Voraussetzungen für guten Service
نویسنده: Karen Scholz (auth.)
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال انتشار: 2001
تعداد صفحات: 196
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 5 مگابایت