مدیریت خدمات: مبانی - مفاهیم - ابزار
Dienstleistungsmanagement: Grundlagen – Konzepte – Instrumente
نویسنده: Sabine Haller (auth.)
ناشر: Gabler Verlag
سال انتشار: 2017
تعداد صفحات: 468
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 5 مگابایت