کیفیت خدمات در بیمارستان ها: عملیاتی سازی و اندازه گیری ادراک بیمار
Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern: Operationalisierung und Messung der Patientenwahrnehmung
نویسنده: Henrik Olandt (auth.)
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال انتشار: 1998
تعداد صفحات: 180
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 6 مگابایت