مدیریت ارتباط با مشتری موثر: ابزارها - مفاهیم پیاده سازی - سازمان
Effektives Customer Relationship Management: Instrumente — Einführungskonzepte — Organisation
نویسنده: Dr. Stefan Helmke, Dr. Matthias F. Uebel, Prof. Dr. Wilhelm Dangelmaier (auth.), Prof. Dr. Stefan Helmke, Prof. Dr. Matthias F. Uebel, Prof. Dr.-Ing. habil. Wilhelm Dangelmaier (eds.)
ناشر: Gabler
سال انتشار: 2008
تعداد صفحات: 445
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 2 مگابایت