طراحی کارآمد فرآیندهای CRM خاص بانک: یک مدل سازمان مرجع عملی (نسخه آلمانی)
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse: Ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell (German Edition)
نویسنده: Clément U. Mengue Nkoa
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال انتشار: 2006
تعداد صفحات: 292
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 30 مگابایت