مهندسی عاطفی: توسعه خدمات
Emotional Engineering: Service Development
نویسنده: Shuichi Fukuda (auth.), Shuichi Fukuda (eds.)
ناشر: Springer-Verlag London
سال انتشار: 2011
تعداد صفحات: 396
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 20 مگابایت