تعالی در خدمات و فروش: مبانی مفهومی و نتایج تجربی
Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse
نویسنده: Dieter Ahlert, Günther Blaich (auth.), Dieter Ahlert, Heiner Evanschitzky, Josef Hesse (eds.)
ناشر: Gabler Verlag
سال انتشار: 2002
تعداد صفحات: 224
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 7 مگابایت