سرخوردگی در برنامه های سلسله مراتبی وفاداری مشتری: یک بررسی تجربی
Frustration in hierarchischen Kundenbindungsprogrammen: Eine empirische Untersuchung
نویسنده: Kirsten Blacha (auth.)
ناشر: Gabler Verlag
سال انتشار: 2014
تعداد صفحات: 318 [339]
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 2 مگابایت