خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Gerechtigkeit bei der Beschwerdebehandlung: Der moderierende Einfluss von Kunden- und Situationsmerkmalen

عدالت در رسیدگی به شکایات: تأثیر تعدیل کننده ویژگی های مشتری و موقعیت

Gerechtigkeit bei der Beschwerdebehandlung: Der moderierende Einfluss von Kunden- und Situationsmerkmalen

نویسنده: Holger Roschk

ناشر: Gabler

سال انتشار: 2011

تعداد صفحات: 254

زبان: German

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 1 مگابایت