Global Call Centers: Achieving Outstanding Customer Service Across Cultures and Time Zones

خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Global Call Centers: Achieving Outstanding Customer Service Across Cultures and Time Zones

مراکز تماس جهانی: دستیابی به خدمات مشتریان برجسته در میان فرهنگ ها و مناطق زمانی

Global Call Centers: Achieving Outstanding Customer Service Across Cultures and Time Zones

نویسنده: Erik Granered

ناشر: Intercultural Press

سال انتشار: 2004

تعداد صفحات: 221

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 2 مگابایت

111,000 تومان 78,000 تومان