چگونه بهترین روشهای ITIL V3 را توسعه ، پیاده سازی و اجرای کنیم
How to Develop, Implement and Enforce ITIL V3's Best Practices
نویسنده: Claire Engle, Jackie Brewster, Gerard Blokdijk
ناشر: Emereo Publishing
سال انتشار: 2008
تعداد صفحات: 164 [162]
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 3 مگابایت