راهنمای صدور گواهینامه و پیاده سازی ISO IEC 20000 - معرفی استاندارد ، نکاتی برای صدور گواهینامه ISO IEC 20000 ، س FAالات متداول ، مسئولیت های نقشه برداری ، شرایط ، تعاریف و اختصارات ISO 20000
ISO IEC 20000 Certification and Implementation Guide - Standard Introduction, Tips for Successful ISO IEC 20000 Certification, FAQs, Mapping Responsibilities, Terms, Definitions and ISO 20000 Acronyms
نویسنده: Claire Engle, Jackie Brewster, Gerard Blokdijk
ناشر: Emereo Publishing
سال انتشار: 2008
تعداد صفحات: 96
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 864 کیلوبایت