مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در عمل با ITIL: تعیین هدف ، روش ها ، اجرا
IT-Service Management in der Praxis mit ITIL: Zielfindung, Methoden, Realisierung
نویسنده: Beims, Martin
ناشر: Hanser Fachbuchverlag
سال انتشار: 2012
تعداد صفحات: 363
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 10 مگابایت