سیستم های اطلاعاتی برای دولت الکترونیک: چشم انداز کیفیت خدمات
Information Systems for eGovernment: A Quality-of-Service Perspective
نویسنده: Gianluigi Viscusi, Carlo Batini, Massimo Mecella (auth.)
ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg
سال انتشار: 2010
تعداد صفحات: 298
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 8 مگابایت