پردازش اطلاعات در خدمات مشتری: گزینه های برنامه و طراحی
Informationsverarbeitung im Kundendienst: Einsatz- und Gestaltungsmöglichkeiten
نویسنده: Martin Schröder (auth.)
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال انتشار: 1997
تعداد صفحات: 164
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 4 مگابایت